Informative e policy

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Gentile navigatore,SICILIACQUE S.P.A., nella persona del suo rappresentante legale pro tempore, e-mail: siciliacque@siciliacque.it, in qualità di Titolare del trattamento, desidera informarLa che il Reg. Europeo 2016/679 “Regolamento generale sulla protezione dei dati” – GDPR (che in parte sostituisce il precedente “Codice Privacy” D.Lgs. 196/03) prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.La presente Informativa sulla privacy è in vigore quando visitate il nostro sito Web www.siciliacquespa.it, e altri servizi che fanno riferimento o visualizzano un link alla presente informativa (“Servizi”).Conformemente a quanto disposto dall’artt. 13 del Reg. UE 2016/679, Le forniamo, pertanto, le presenti informazioni.
Tipologie di dati trattati
Il tipo di informazioni personali che raccogliamo dipende dalla relazione che avete con noi e dai Servizi che vi offriamo. A tal fine, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che vi riguardano:• Dati di navigazione, quali, a titolo esemplificativo, informazioni su computer, dispositivo e connessione come indirizzo IP, tipo e versione del browser, ubicazione.
Finalità del trattamento dati e base giuridica
SICILIACQUE S.P.A. tratterà i vostri Dati Personali per il conseguimento di specifiche finalità e solo in presenza di una idonea base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Nello specifico, SICILIACQUE S.P.A. tratterà i vostri Dati Personali solo al ricorrere di una o più delle seguenti basi giuridiche:• Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui si è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su specifica richiesta;• In presenza di un legittimo interesse di SICILIACQUE S.P.A., a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali;• In forza di un obbligo di legge al cui rispetto è tenuta SICILIACQUE S.P.A.;
A seconda di come interagite con noi e i nostri Servizi, di seguito sono elencate le finalità per cui i Vostri Dati Personali sono trattati da SICILIACQUE S.P.A. e la base giuridica su cui si basa il trattamento:

Informativa per il trattamento dei dati personali

ex art. 13 e 14 Regolamento UE n. 2016/679

La Società Siciliacque S.p.A. Le rende noto che il trattamento dei Suoi dati personali, effettuato tramite il sito internet (“Sito”) o raccolti mediante il presente modulo di contratto avviene in ossequio al Regolamento 2016/679/UE.1. Identità e dati di contattoIl Titolare del trattamento è Siciliacque S.p.A., avente sede legale in Palermo, Via Orsini, n.13, numero di telefono 09128081, posta elettronica certificata siciliacque@siciliacquespa.com.Il Responsabile della protezione dei dati (RPD) può essere contattato ai seguenti recapiti: dpo@siciliacque.it.2. Base giuridicaIl trattamento dei Suoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
1) l’esecuzione del contratto con Lei in essere o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta;
2) l’adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
3) il consenso da Lei prestato, per una o più specifiche finalità.

3. Finalità del trattamentoI Suoi dati personali sono trattati senza il Suo consenso espresso (Art 6 lett. b) ed e) del GDPR) per le seguenti finalità:a) concludere il contratto di fornitura, ed adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, amministrativi e fiscali, inclusa l’eventuale verifica sulla Sua solvibilità, derivanti dal rapporto in essere, compresa l’erogazione di servizi on-line;b) acquisire le informazioni necessarie alla gestione dei reclami e/o delle richieste di informazioni relative ai servizi;c) adempiere agli obblighi previsti dalla Legge, da un Regolamento, dalla Normativa Comunitaria, o da un ordine dell’Autorità;d) gestire il contenzioso (inadempimenti contrattuali; diffide; transazioni; recupero crediti; arbitrati; controversie giudiziarie, etc…);

4. Dati oggetto di trattamentoI dati personali che saranno trattati, sono quelli identificativi dell’utente e della fornitura, quali a titolo meramente esemplificativo:

  • cognome, nome e luogo di nascita
  • codice fiscale e/o partita IVA
  • numero di telefono/indirizzo e-mail
  • indirizzo e numero civico del punto di fornitura
  • indirizzo di recapito delle fatture
  • dati relativi al contratto di fornitura (es. codice Cliente, consumo totale annuo espresso in in metri cubi, residenza)
  • modalità di pagamento e/o coordinate bancarie
  • ogni altro dato personale funzionale al soddisfacimento dei rapporti intercorrenti tra le parti.I dati personali possono includere:
  • dati pubblici o dati conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità stabiliti dalla normativa comunitaria, da leggi, o regolamenti;
  • dati relativi allo svolgimento di attività economiche, nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale;
  • dati personali utilizzati per la valutazione del rischio creditizio raccolti presso le banche dati e sistemi finalizzati alla valutazione del rischio creditizio.

5. Natura del conferimentoIl conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 3, lettere a), b), c) e d) è obbligatorio. Tale trattamento è necessario per consentire la stipula e la gestione del contratto e l’adempimento delle obbligazioni contrattuali; pertanto, l’omessa comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per Siciliacque Sp.A. di erogarLe i servizi richiesti.

6. Destinatari dei dati personaliI Suoi dati non saranno diffusi.Ai fini dell’adempimento contrattuale e delle conseguenti prestazioni ed obbligazioni, comprese tutte le formalità amministrative e contabili, da parte di Siciliacque S.p.A. i dati potranno essere comunicati:

  • ai dipendenti ed ai collaboratori del Titolare del trattamento;
  • a società terze od altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare del trattamento;
  • a amministrazioni pubbliche e Autorità di vigilanza e controllo- a società controllanti, controllate e collegate.I dati potranno essere incrociati, per finalità di aggiornamento, con altri dati in legittimo possesso di Siciliacque S.p.A. forniti da Lei in altre circostanze.

7. Trasferimento datiLa gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i server sono situati presso la sede sociale della Società. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di mutare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

8. Modalità di trattamento.I Suoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi.

9. Periodo di conservazione dei datiI Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, e anche dopo la cessazione del rapporto per l’estinzione delle obbligazioni contrattualmente assunte e per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti di legge connessi o da esso derivanti.10. Diritti dell’interessatoLei, in qualità di interessato, ha i diritti previsti dall’Art 15 GDPR e precisamente:

  1. di avere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che la riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai medesimi dati ed a tutte le informazioni relative al trattamento stesso;
  2. di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e di integrare quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  3. di ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali se: i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale; ha revocato il consenso o si oppone al trattamento;
  4. di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: se contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare detta esattezza; se il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali Le siano necessari per l’accertamento o l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria; se Lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto ai suoi;
  5. di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano e di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati;
  6. di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
  7. di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

11. Modalità di esercizio dei dirittiPotrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando:- una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@siciliacque.it.o- una comunicazione a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo: siciliacque@siciliacquespa.com.o- una raccomandata a.r. a al seguente indirizzo: Siciliacque S.p.A., Via Orsini, n.13, CAP 90139, Palermo (PA).12. Pubblicità dell’InformativaLa presente Informativa è anche pubblicata sul sito internet della Società alla sezione “Privacy” con espressa indicazione della data di ultimo aggiornamento.***

Palermo 12/05/21